FAQ

Domov / FAQ

často kladené otázky

  • Q1: Ve kterém městě jsi? jak se dostanu do vaší továrny? Jste obchodní společnost nebo továrna?

    A1: Jsme ve městě Ningbo, dvě hodiny jízdy od Šanghaje. Jsme továrna. Výroba vstřikovacích lisů na plasty. Nabízíme také řešení na klíč s více než 10letými zkušenostmi.

  • Q2: A co kontrola kvality ve vaší továrně?

    A2: Sailai má SOP (Standard Operation Procedure) a všechny výrobní kroky musí navazovat na tento SOP. Každý stroj potřebuje alespoň automatický provoz po dobu 48 hodin a musí být před odesláním pečlivě zkontrolován.

  • Q3: Budete nabízet předprodejní službu?

    A3: Ano, máme zkušený předprodejní tým, který podporuje zákazníky nejen včetně výběru strojů, forem a pomocných prostředků, ale také vody .elektrické, uspořádání stroje v továrně atd.

  • Q4: A co následný servis? Pošlete svého technika do mé země, aby vám pomohl uvést stroj do provozu a nainstalovat?

    A4: Určitě máme zkušené technické inženýry pro zámořské služby, pomohli by vám nainstalovat stroje a podpořili školení také pro pracovníky. A mějte na paměti, že všechny náklady na víza, cestování, hotel a mzdy by měli zákazníci platit předem. V současné době poskytujeme online návštěvu prostřednictvím videohovoru pro COVID-19.

  • Q5: Jaká je vaše dodací lhůta?

    A5: Ve skutečnosti dodací lhůta strojů závisí na možnostech stroje. Normálně by dodací lhůta standardního stroje mohla být do 1-2 měsíců.

  • Q6: Jak dlouho trvá instalace?

    A6: V závislosti na strojích a situaci ve vaší továrně. Pokud je vše připraveno, bude to trvat asi 10 dní až 25 dní.

  • Q8: Jaká je vaše záruka?

    A8: Zcela 24měsíční záruka po odeslání na mechanické části, hydraulické části, elektrické komponenty (kromě šroubu pouze 6 měsíců). Jsme zodpovědní za rozbité díly do 24 měsíců. Dodá tyto díly na dálnici, ale případnou dopravu, náklady by měli zaplatit klienti.

  • Q9: Jaká je vaše platební lhůta?

    A9: 30% T / T předem jako záloha, zbytek by měl být zaplacen před odesláním. L/C je podporováno také.

Jsme odhodláni poskytovat našim zákazníkům prvotřídní produkty a služby, které naplní vaše podnikání, malé i velké.